Bestillingsmodtagelse

FlexDanmarks callcenter besvarer opkald for trafikselskabernes bestillingscentraler efter aftale. Via et avanceret telefonsystem kan medarbejderne se, hvor opkaldet var beregnet til, og derfor være klar til at modtage bestillingen og håndtere den som den skal, efter de regler der er gældende for det område, hvor kunden ringer fra.

Bestillingsmodtagerne hjælper også personalet på sygehuse eller andre steder, hvor personalet selv kan bestille kørsel via Internettet.

Bestillinger af ture foregår gennem de enkelte trafikselskaber.

 

  • Sidst ændret
    Fredag d. 22. marts 2013